メール利用について
メールの利用には、メールソフトの設定を行う必要があります。
メールソフトは電器店などで販売されている有償のものから、パソコンにあらかじめ入っている無償のものまでいろいろな種類のものがあります。 機能や使い勝手などを基準にメールソフトを選択していただき、お手元に「ご登録の通知」をご用意の上、設定して下さい。
新しい Outlook for Windowsについて
2023年9月以降、Microsoft社より新しい Outlook for Windows が提供されていますが、新しい Outlook for Windows は 2023年10月時点で、POPアカウントには対応していないため、弊社では動作保証外となります。
群馬インターネットのメールアドレスをご利用の場合は、Outlook for Windowsに切り替えず、Windows標準メールアプリをご利用ください。
※Microsoft Outlook20** は、群馬インターネットのメールアドレスはご利用可能です。
Outbound Port 25 Blocking(OP25B)の実施について
群馬インターネットでは、迷惑メール(SPAMメール)防止対策のため、OP25Bを導入しております。迷惑メールの多くは、送信サーバを正式に介さずにインターネットへメールを送信しています。このときメールサーバの25番ポートを使用するため、世界的にこの25番ポートを廃止して、587番ポートを利用しようという動きになっております。
そのため群馬インターネットのメール設定案内では、サブミッションポート及びSMTP認証による設定をご案内しております。
メールソフトの設定方法
Windows
Mac
iPhone
メールの保存期間について
メールサーバに保存されているメールの保存期間は3ヶ月（90日）間です。
詳しくはこちらをご覧ください。
別ISPの接続を利用してメールの送受信をする場合のご注意
スパムメール対策のため、Outbound Port25 Blockingを実施しているISPの接続をご利用の場合、メールソフトにSubmissionポート及びSMTP認証を指定することで、群馬インターネットのメールサーバからメールの送信が可能となります。
詳しくはこちらをご覧ください。
メールの各種手続きについて
メールフォームにてお手続きいただくか、またはpdfファイルをダウンロードの上、
FAXか郵送にて群馬インターネットにご返送ください。
| ・一般向けメールアカウントの追加 | フォーム | PDFファイル |
| ・一般向けメールアカウントの変更 | フォーム | PDFファイル |
| ・一般向けメールアカウントの解約 | フォーム | PDFファイル |
| ・企業向けメールアカウントの追加 | フォーム | PDFファイル |
| ・企業向けメールアカウントの変更 | フォーム | PDFファイル |
| ・企業向けメールアカウントの解約 | フォーム | PDFファイル |
| ・メールアカウント移動 | フォーム | PDFファイル |
| ・メールパスワード初期化 | PDFファイル | |
| ・メールパスワード変更 | PDFファイル | |
| ・メールダイレクト転送お申し込み | フォーム | PDFファイル |
| ・メールダイレクト転送の解約 | フォーム | |
| ・ツイスターお申し込み | フォーム | PDFファイル |
| ・ツイスターの解約 | フォーム | |
| ・スパムサービスお申し込み | フォーム | |
| ・スパムサービスの解約 | フォーム |
