契約コースの変更をするにはどうしたらよいですか？

	ご契約コースの変更については、コース変更申請書のご提出が必要です。 お客様のご契約内容をお調べして申請書を作成いたしますので、 メールまたはお電話にて弊社までお問合せ下さい。

	契約変更をすると、パスワードやメールアドレスは変わりますか？

	ご契約コースの変更を行っても、ご利用中のメールアドレスやパスワード等には変更ございません。

	現在の自分の契約について知りたい。

	契約内容をお調べいたしますので、弊社までメールかお電話にてお問合せください。 メールでお問合せいただく際には、必ず「接続ログイン名」または「受付ID」を明記してください。

	1年払い・半年払いで契約していますが、期間途中でも毎月払いに変更できますか？

	1年払い、半年払い契約の場合、一括先払いにて料金をいただいておりますので、 契約期間の途中では毎月契約へ変更できません。次回更新日までお待ち下さい。

	複数の契約をしているが、メールやホームページを1つのIDにまとめたい。

	複数のご契約IDでお持ちいただいているメールやホームページを、 一つのIDにまとめるには、移動申請が必要となります。 ■こちらからお手続きをお願いいたします。

	次の契約更新はいつですか？

	ご契約内容をお調べいたしますので、弊社までメールまたはお電話にてお問合せください。 なおメールでお問合せいただく際には、必ず「接続ログイン名」または「受付ID」を明記してください。

	住所が変わった。何か届けは必要ですか？

	住所変更を行う場合は、 ■こちらからお手続きをお願いいたします。 また、フレッツ光のタイプが変更になる場合は、 ■こちらからお手続きをお願いいたします。

	名義を変更したいのですが。

	名義変更を行う場合は、 ■こちらからお手続きをお願いいたします。 なお、名義変更に伴い支払い口座やカード名義にも変更がある際には、 支払い方法変更の手続きも必要となりますので、ご注意下さい。