群馬インターネット

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入会に関するよくある質問

その他

Q 群馬インターネット 入会申込書はどこで手に入りますか。
A 当社までお電話にてご請求いただくか、取次代理店にて入手可能です。

Q 以前入会していたことがあるが、もう一度入会したい。
A ご解約後一年以内でしたら、再開申請書を提出いただくことでご利用になっていた接続IDとパスワード、メールアドレスがご利用いただけます。
一年以上経過している場合は新たにお申込ください。

Q メールは使わない、接続だけ使いたい。
A 群馬インターネットからのお知らせはメールにて行いますので、必ず1つはお申込下さい。

Q NTTの取次ぎも一緒にお願いしたい。
A 群馬インターネットからフレッツサービス回線申込書を送付いたしますので、必要事項をご記入の上ご返送ください。 弊社よりNTTへの取次ぎ作業が完了しますと、NTTの担当者よりお客様へ連絡がございますので、工事日などの打ち合わせを行ってください。

Q 乗り換えキャンペーンはありますか?
A 乗り換えキャンペーンは現在実施しておりません。

Q 割引制度はありますか?
A 一年一括払いまたは半年一括払いの場合はご利用料金の割引がございますが、契約途中での解約時に返金はいたしません。

Q 個人で契約して法人で利用してもよいですか?
A 個人名義のご契約で法人でもご利用いただけますが、ご登録の通知など群馬インターネットからの連絡はご契約者の住所に行います。

Q 法人で契約して個人で利用してもよいですか?
A 法人名義のご契約で個人でもご利用いただけますが、ご登録の通知など群馬インターネットからの連絡はご契約者の住所に行います。

サポート

Mail:office@wind.jp
TEL:027-310-8373
FAX:027-310-8338
平日 9:00~17:00
(土日祝休み)

運営

群馬インターネット株式会社
群馬県高崎市上中居町684
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