最新情報を抜粋して掲載しております。詳細は、工事・メンテナンス・トラブル情報をご覧ください。
※ 下記の印については、●→群馬インターネット ■→NTT東日本フレッツサービス
□→eAccess・ADSL(旧ACCA)サービス ○→その他 それぞれのメンテナンス情報及び障害情報を表しております。
インターネットに接続しているにもかかわらず、ホームページの閲覧やメールの送受信ができない場合、DNSサーバーを指定することで解消される場合がございます。
・ご登録の通知に記載されているユーザー名に「bbgunma.jp」が含まれるお客様
次のDNSサーバーに設定変更しご利用ください。
優先DNSサーバー 163.139.230.168
代替DNSサーバー 163.139. 21.197
・ご登録の通知に記載されているユーザー名に「fln-nf.wind.ne.jp」「fln-ma.wind.ne.jp」が含まれるお客様
次のDNSサーバーに設定変更しご利用ください。
優先DNSサーバー 202.216.229.38
代替DNSサーバー 202.216.224.38
・ご登録の通知に記載されているユーザー名に「fl24.wind.ne.jp」「fl8.wind.ne.jp」「fl1.wind.ne.jp」が含まれるお客様
次のDNSサーバーに設定変更しご利用ください。
優先DNSサーバー 218.45.48.9
代替DNSサーバー 210.235. 156.1
メンテナンス後や障害回復後に接続できない場合には、ルータやONU等端末機器の電源を切っていただき、5分経過後、電源を入れてお試しください。よろしくお願いいたします。
[工事日時]2023年3月23日(木)12:24~13:05
※時間表記は全て24時間制でございます。
[影響範囲]太田市エリア/宝泉ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/光ライト/光ライトプラス」をご利用の一部のお客様
[影響内容]サービスが利用不可
[工事内容]フレッツサービス故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)[発生日時]2023年2月14日(火)9:30頃~13:30
[対 象] 弊社mailメールサーバーをご利用のお客様
[影響内容]大量の迷惑メール受信のため、メールの送受信ともに遅延が発生しておりました。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
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