よくある質問
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会員向けのよくある質問

その他

No.119
Q Winnyは使えますか?
A Winnyのご利用は許可しておりません。万が一ご利用が確認された場合は、群馬インターネットサービス約款「第18条 提供の停止」または第23条「当社が行う利用契約の解除」を適用させていただく場合がございます。
No.120
Q セキュリティ対策としてどんなことをしたらよいですか?
A 弊社ではメールサービスについてウィルスチェックと、ご希望者にスパムメール自動判定サービスを無料でご提供しております。さらにセキュリティソフトを導入したり、モデムのご利用をルータなどのNAT機能のある端末に変更していただくのもセキュリティ対策としては有効です。
No.121
Q モデムやルーターはレンタルしていますか?
A 弊社ではモデムやルーターのレンタルサービスを行っておりません。お客様ご自身にてご用意下さい。
No.122
Q 無料講習会は定期的にあるのですか?お知らせの方法は?
A 無料講習会は不定期的に開催となっております。講習内容や日程については弊社ホームページ上、または群馬インターネット会員の方向けのメールマガジンにてご案内いたします。
No.123
Q メーリングリストの参加者は群馬インターネットの会員以外でもOKですか?
A 群馬インターネットの会員が2名以上参加していれば、群馬インターネットの会員以外の方でも参加可能です。
No.124
Q 一般向けサービスと企業向けサービスの違いはありますか?
A 請求方法と一部のオプションサービスを除いて、一般向けサービスと企業向けサービスの違いはございません。
No.125
Q 法人契約だが、支払は個人名でもOK?
A 法人契約でも個人名義のお支払(銀行振替・クレジットカード)にてご利用いただけます。
No.126
Q パスワードがわからなくなってしまいました。
A 登録通知の再発行をご依頼いただくか、パスワード変更依頼書をご提出いただき任意のパスワードへ変更していただくことが可能です(変更されたパスワードは弊社では管理いたしません)。なお登録通知の再発行は、ご登録のご住所宛に郵送のみとなります。
No.127
Q 登録通知をなくしてしまいました。
A ご登録の通知を紛失してしまった場合、ご登録のご住所宛に郵送のみ再発行いたします。弊社までお問い合わせ下さい。